在宅で働きたいママが想像しにくい「仕事の中身」
在宅で働きたいと思って検索しているママからよく聞くのが、「毎日どんな仕事をしているの?」「タスク通りに進むものなの?」という疑問です。
スキルアップに興味はあっても、実際の業務内容が見えないと不安になりますよね。
今日もWEB歴9年の私のリアルな1日をそのまま書いてみます。
WEBスキルで在宅ワークを続けてきた私の1日
この日のタスクは「お客様のホームページを1件更新する」ことだけでした。
これはテレビ番組のホームページで、毎月1回ゲスト情報を更新するお仕事。
1ヶ月ほど前からゲスト情報を共有してもらえるので、それを反映する作業を行いました。
作業自体は落ち着いていて特別なトラブルもない、いつも通りの更新です。
タスクに書かれていない仕事が意外と多い
ただ、在宅ワークの現実としてタスクに書いてあることだけで1日が終わることはほとんどありません。
この日も既存のお客様からの問い合わせがあり、その内容を調べたり回答をまとめたりする時間に1〜2時間ほどかかりました。
既存のお客様対応でやっていたこと
その他にもタスクにはないけど既存のお客様からの問い合わせに答えるための調べ物をしたり、また今後も同じ質問が別の誰かから飛んできた時に、誰が見ても分かるようにまとめておいたり、そういう作業に1-2時間かかってます。
こういった作業は、新規の売上に直接つながるものではないけど、お客様の事業がスムーズに回るためには欠かせないサポートです。
こういった日々の積み重ねが「信頼」を生み出していると思っています。
在宅で働く現実は「静かな積み重ね」
在宅で働くというと、成果が分かりやすい仕事ばかりを想像されがちですが、実際はこうした地味な積み重ねが大半です。
WEBスキルを使って「更新する」「整える」「分かる形に残す」。
この繰り返しが信頼になり、長くお付き合いできる仕事につながってきました。
在宅で働きたいママへ。
最初はホームページを1件更新することや、問い合わせに答えることが仕事になるイメージが湧かないかもしれません。
でもこうした日々のサポートが積み重なって、安定した働き方は作られていきます。
派手じゃなくても大丈夫。明日も自分を信じて頑張ろう。
